À l'aéroport

Avec l'avion, nous avons appris la ligne droite.
Antoine de St-Exupéry

Accueil et information
À votre arrivée à l’aéroport, dirigez vous vers le terminal des départs. Si vous avez besoin d’assistance, faites appel à un préposé du service à la clientèle aux comptoirs d’information.

Enregistrement
Les passagers des vols internationaux doivent s’enregistrer au moins 3 heures avant l’heure de départ prévue (90 minutes pour les vols domestiques). Soyez particulièrement ponctuel pendant les heures de grand achalandage (entre 6h00 et 8h30, entre 11h00 et 13h00 et entre 15h00 et 19h00) et pendant les périodes de haute pointe (périodes des Fêtes, congés scolaires, etc.) Pour vous enregistrer, vous devez en premier aller au comptoir de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez . Ils étiquetteront vos bagages et vous remettront votre carte d’embarquement  qui indique votre porte d’embarquement,  l’heure à laquelle l’embarquement se fera et votre no de siège dans l’avion. Sur de grands écrans , vous pourrez vérifier que votre vol est bien à l’heure ou connaitre le nouvel horaire si il y a lieu.

Contrôle pré embarquement
La deuxième étape consiste à vous présenter à votre point de contrôle le plus tôt possible après votre enregistrement. Les délais d’attente sont souvent plus longs aux heures de pointe.
C’est là que les affaires que vous emportez avec vous dans l’avion seront vérifiées et scannées.
Afin de ne pas vous faire confisquer des objets personnels, nous vous invitons à consulter la liste des articles permis et non permis à bord des avions.  
Ne plaisantez jamais ni ne faites de blagues au sujet de bombes, d’armes à feu ou d’autres armes pendant que vous vous trouvez dans l’enceinte d’un point de contrôle. Dans certains cas, cela représente en effet un délit aux termes du Code criminel du Canada.

Embarquement
Il ne vous reste plus qu’à rejoindre la salle d’attente près de votre porte d’embarquement.

Un appel  sera fait lorsque l’avion sera prêt pour l’embarquement.

Bon vol !
L’Équipe de Voyages En Liberté